Garantie & Jewelry Care

Garantie

Moonloft geeft 3 maanden garantie op alle aankopen. Als er tijdens deze periode een probleem voorkomt met het product, stuur dan een e-mail naar info@moonloft.nl onder vermelding van uw ordernummer en het probleem. Vergeet ook geen foto mee te sturen van het probleem. Wij proberen altijd binnen 5 werkdagen antwoord te geven op de mail. We zullen de klacht bekijken en voor een passende oplossing zorgen.

Houdt u er rekening mee dat de garantie niet geldig is als het artikel een mankement vertoont dat is veroorzaakt door verkeerd gebruik of slijtage. Onze sieraden zijn fijn en delicaat, dit betekent dat er met zorg mee moet worden omgegaan. Ook geven wij geen garantie op het verliezen van sieraden.

Ook geldt deze garantie niet voor de plating van de sieraden.

Retour Adres:
Moonloft
Spoelstraat 32
8011 RX ZWOLLE

Jewelry care

Zilveren sieraden zijn prachtige accessoires die een tijdloze elegantie en verfijning uitstralen. Om ervoor te zorgen dat je zilveren sieraden hun glans en schoonheid behouden, is het belangrijk om ze goed te onderhouden. Hier zijn enkele tips voor de omgang met zilveren sieraden:

Opslag

1. Droge en koele plaats: Bewaar je zilveren sieraden op een droge en koele plaats, bij voorkeur in een sieradendoosje of een stoffen zakje. Dit helpt om oxidatie en krassen te voorkomen.
2. Individueel opbergen: Zorg ervoor dat je elk sieraad apart opbergt om te voorkomen dat ze tegen elkaar wrijven en krassen veroorzaken.

Reinigen zilver

1. Regelmatig schoonmaken: Maak je zilveren sieraden regelmatig schoon om dofheid en aanslag te voorkomen. Gebruik een zachte doek of een speciale zilverpoetsdoek.
2. Zilverpoetsmiddel: Voor hardnekkige aanslag kun je een zilverpoetsmiddel gebruiken. Volg de instructies op de verpakking en gebruik een zachte doek om het poetsmiddel aan te brengen.

Gebruik

1. Vermijd chemische stoffen: Bescherm je sieraden tegen blootstelling aan chemische stoffen zoals parfum, haarlak, lotions en schoonmaakmiddelen. Deze kunnen de zilveren laag aantasten en verkleuring veroorzaken.
2. Aantrekken na make-up: Doe je sieraden pas om nadat je make-up en haarlak hebt aangebracht om direct contact met deze producten te vermijden.
3. Niet dragen tijdens activiteiten: Vermijd het dragen van je sieraden tijdens huishoudelijke klussen, zwemmen of sporten om beschadiging en contact met chemicaliën te voorkomen.

Tips voor dagelijks gebruik

1. Laat zilveren sieraden ademen: Draag je zilveren sieraden regelmatig. De natuurlijke oliën van je huid helpen om de glans van het zilver te behouden en vertragen het aanslagproces.
2. Vergulde sieraden uitdoen met douchen/slapen: Nu staan wij erom bekend dat onze vergulde sieraden gelukkig jaren lang mooi goud blijven, maar wil je er echt super lang van genieten dan raden wij aan om je vergulde sieraden uit te doen bij het douchen en slapen, zodat het laagje er nog minder snel afgaat door de wrijving.

Door deze tips te volgen, kun je de levensduur en schoonheid van je sieraden maximaliseren. Regelmatige zorg en aandacht zorgen ervoor dat je sieraden er jarenlang prachtig uit blijven zien.

Brass sieraden kunnen door veel dragen zwart en/of dof worden. Hoe snel dit gaat hangt af van de zuurgraad van je huid en hoe je met je sieraden omgaat. Vind je een vintage look van brass juist mooi, draag ze dan zo veel mogelijk. Wil je liever dat je brass sieraden glanzen, poets ze dan regelmatig met Brasso.

Wij geven geen garantie op het verkleuren van sieraden of de slijtage van het gouden laagje. Heb je toch nog vragen over de verzorging van je sieraden of een ander probleem, neem dan contact met ons op.