Garantie

Garantie

Moonloft geeft 3 maanden garantie op alle aankopen. Als er tijdens deze periode een probleem voorkomt met het product, stuur dan een e-mail naar info@moonloft.nl onder vermelding van uw ordernummer en het probleem. Vergeet ook geen foto mee te sturen van het probleem. Wij proberen altijd binnen 5 werkdagen antwoord te geven op de mail. We zullen de klacht bekijken en voor een passende oplossing zorgen.

Houdt u er rekening mee dat de garantie niet geldig is als het artikel een mankement vertoont dat is veroorzaakt door verkeerd gebruik. Onze sieraden zijn fijn en delicaat, dit betekent dat er met zorg mee moet worden omgegaan. Ook geldt deze garantie niet voor de plating van de sieraden.

Retour Adres:
Moonloft
Spoelstraat 32
8011 RX ZWOLLE